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Si segnala alla gentile clientela che sarà possibile fare il reso dei prodotti acquistati sul sito entro e non oltre un mese dalla data in cui ricevete il pacco. Inoltre, accetteremo i resi dei prodotti non indossati e nelle condizioni originali d'acquisto.

 

Non è possibile effettuare resi sulla merce personalizzata. 

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Istruzioni per il Reso

• Inviare un'email all'indirizzo boujeejewelry@gmail.com scrivendo in oggetto "RESO + Numero dell'ordine", indicare nella mail il motivo per il quale si sta effettuando il reso e cosa si desidera ricevere (se cambio o rimborso).

• Allegare alla stessa mail le foto dell'articolo da rendere. Una volta inviata la mail, basta attendere che venga confermata la possibilità di reso (controllando la conformità della merce e le condizioni).

• Prenotare il corriere che si preferisce utilizzare e affidargli il pacco. Tutte le spese di spedizione e dogana saranno a carico del cliente. Le eventuali spese addebitate al momento del ritiro a Boujee Jewelry saranno detratte dal rimborso dovuto.

• Si prega di NON indossare la merce che si vuole cambiare o rendere altrimenti non sarà possibile effettuare il reso.